Widerrufsbelehrung
Stand: März 2026
1. Vermittlungsplattform
Pizzora vermittelt Bestellungen zwischen Kunden und Partnerbetrieben (insbesondere Pizzerien). Der Vertrag über Speisen und Lieferung kommt ausschließlich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Partnerbetrieb zustande.
2. Kein Widerrufsrecht bei schnell verderblichen Waren
Bei Verträgen zur Lieferung von Speisen und Getränken, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht kein Widerrufsrecht. Dies gilt insbesondere bei schnell verderblichen Waren sowie bei individuell hergestellten Speisen.
Rechtsgrundlagen: § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB (individuell hergestellte Speisen), § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB (schnell verderbliche Waren).
3. Stornierung statt Widerruf
Für Stornierungen oder Änderungen ist eine Anfrage beim zuständigen Partnerbetrieb erforderlich. Eine Stornierung/Änderung ist in der Regel nur möglich, solange der Partnerbetrieb noch nicht mit der Zubereitung begonnen hat; maßgeblich sind die Bedingungen des jeweiligen Partnerbetriebs. Eine automatische Stornierung über die Plattform ist derzeit nicht vorgesehen.